Контент-маркетолог – чем он занимается, как им стать с нуля и стоит ли это делать

Как зарабатывает контент-маркетолог

Если он устраивается на работу в какую-то компанию, возможны два варианта:

1. Фиксированная зарплата.
2. Фиксированная заработная плата + процент от оборота.

Большинство современных предприятий идут другим путем и ориентируются на процент от дохода, а не на фиксированную зарплату. Это и понятно — для делового мира важно, чтобы КМ продавал, а не просто сидел часами в офисе.

Контент-маркетолог может не получить работу. Он может выбирать для себя определенные продукты, создавать для них контент и получать процент от продаж. Как и многие владельцы веб-сайтов, авторы каналов YouTube и т д.

Прибыль в этом случае напрямую зависит от того, насколько профессионально умеет работать CM. Если он ничего не продаст, он не заработает. Вовсе нет.

Есть и третий вариант — создать какой-то продукт и продавать его. Например, если контент-маркетолог по образованию лингвист (а для этой профессии совсем не обязательно иметь маркетинговое образование), он может создать курс иностранного языка и зарабатывать на продаже.

Как следовать интересам вашей аудитории

Поэтому важно создавать контент, который интересен человеку. Существует множество типов контента, способных привлечь внимание пользователя, выделим три важных:

© D’SKUL — Школа цифрового бизнеса

В зависимости от отрасли интересы аудитории будут разными. Для ферм важно показать, в каких условиях содержатся коровы, как соблюдается стерильность молока, выложить рецепты приготовления ватрушек, можно сделать забавные стикеры с деревенской тематикой.

Разработчику программного обеспечения для банков необходимо продемонстрировать успешные кейсы внедрения, сколько денег банк ежедневно стал экономить на автоматизации, рассказать о новых возможностях, поделиться презентациями с недавних конференций.

А игровой портал расскажет о секретных уровнях и пасхалках, покажет повторы с турниров и интервью с победителями.

Несмотря на то, что статьи, новости, отзывы и видео в Интернете распространяются в невероятных количествах, ценность контента возрастает. Потому что хорошего, полезного, комплексного контента, учитывающего все особенности аудитории, не так уж и много. Этот контент на вес золота. А создать его может только профессиональный контент-маркетолог, который поймет, чем хорошие материалы отличаются от поверхностных, и как найти ключ к аудитории.

Другие плюсы работы контент-маркетологом:

• Постоянное развитие и получение новых знаний, которые пригодятся в жизни. Например, в супермаркете вы легко заметите уловки, заставляющие купить еще одну плитку шоколада.
• Очень творческое занятие. Работу маркетолога точно нельзя назвать рутинной. Здесь вы можете общаться с людьми, разрабатывать контент-план, создавать видеоролики, слоганы, рекламные тексты и многое другое.
• Относительно низкий порог вхождения в профессию. Контент-маркетинг еще достаточно молод и испытывает нехватку кадров, поэтому профессионалов в этой области не так уж и много.
• Возможность пройти офлайн или онлайн курсы за пару месяцев. Освоить профессию может каждый, кто серьезно хочет.

Навыки и знания

Кандидат на эту должность должен иметь знания в области управления, маркетинга, журналистики, психологии, информационных технологий или других смежных областях.

Желательно, чтобы он мог проявить глубокий интерес и понимание техники, программного обеспечения. Методы цифрового маркетинга быстро заменяют традиционные методы, поэтому эти навыки так важны.

Контент-маркетолог должен продемонстрировать исключительные коммуникативные навыки, необходимые для эффективного выполнения возложенных на него обязанностей. Специалист должен постоянно взаимодействовать с потребителями, поэтому он должен уметь общаться.

Кроме того, специалист по контент-маркетингу будет создавать регулярные отчеты и презентации для старших команд по контент-маркетингу. Чтобы содержание отчетов было хорошо структурировано, увлекательно и легко усваивалось, контент-маркетолог также должен обладать хорошими навыками письменного общения.

Кандидат на должность должен иметь хорошие навыки работы с MS Word. Он должен в равной степени владеть PowerPoint, который он будет использовать для создания визуально привлекательного контента, отчетов и презентаций.

Желательно наличие некоторых дополнительных программных продуктов, таких как Adobe Creative Suite, Final Cut, Avid, Premier и Photoshop.

Контент-маркетолог должен продемонстрировать высокий уровень творчества и глубокий интерес к исследованиям и анализу рынка и потребителей. Это своего рода творческий мыслитель, увлеченный своим делом.

Обучение

И в пятьдесят лет, и в шестнадцать человек может стать контент-менеджером, для этого ему не нужно учиться, он вполне знаком с большинством областей интернет-среды.

Только молодые, слаборазвитые компании, не имеющие возможности оплачивать услуги профессионала, имеют право начинать работу с нуля. Это отличная возможность попробовать себя в новой сфере и набраться опыта.

Некоторые частные образовательные компании предлагают курсы по обучению профессии, вы можете пройти один, чтобы вникнуть в особенности выбранной профессии.

Вы можете многому научиться самостоятельно, просматривая лекции экспертов, посещая семинары.

Где заканчивается контент-маркетинг и начинается реклама

Но ведь реклама предполагает и создание контента — видео, тексты с разговорами на покупку? В чем разница?

Основное отличие контент-маркетинга в том, что вы ничего не предлагаете напрямую, продажа или восхваление вашего продукта — не основная мотивация. Вы создаете контент, чтобы принести пользу своей аудитории, решить ее проблемы, ответить на волнующие вопросы. И все это бесплатно.

Контент-маркетинг помогает строить отношения, выходящие за рамки традиционного «я продаю, ты покупаешь». Теперь вы не просто еще одна компания, которая хочет что-то навязать. Вы вкладываете время и усилия в создание качественного контента для своей аудитории, не прося их за это платить.

Как стать востребованным контент-маркетологом: советы для начинающих

Советы, которые помогут вам стать востребованным контент-маркетологом:

• «Прокачивайте» в смежных областях: копирайтинг, SMM, интернет-маркетинг.
• Не сосредотачивайтесь только на текстовом содержании. Иногда лучше показать, чем рассказать — запишите видеоурок или проведите вебинар.
• Постоянно анализируйте своих конкурентов. Посмотрите, какие форматы контента они используют на своих сайтах.
• Эксперимент. Публикуйте разные форматы контента и оценивайте их эффективность. Для вашего бизнеса или бизнеса клиента может быть лучше публиковать видео, чем писать статьи.
• Заведите личный блог. Займитесь его активным продвижением — это поможет «прокачать» свои навыки контент-маркетинга.

Что делают контент-маркетологи и чем занимаются?

Обязанности, например, на одной из вакантных должностей:

• Анализ конкурентов (слабые стороны, создание уникальных продающих особенностей продукта)
• Подготовка контента для товаров на маркетплейсах (фото, описание, ключевые характеристики, разбор ключевых вопросов)
• Работа с отзывами клиентов и вопросами по присвоенным категориям товаров

1 место. Курс «Профессия Контент-маркетолог с нуля до PRO» — Skillbox

• Программа из 5 курсов
• практика после каждого урока
• Гарантия работы
• Доступ к курсу навсегда.

Контент-маркетолог решает бизнес-задачи с помощью контента: строит стратегию, выбирает форматы под цели компании, организует дистрибуцию и анализирует результаты продвижения.

Для кого этот курс:

• Для начинающих
  Учитесь писать и редактировать тексты, осваивайте инструменты контент-маркетинга. Получить востребованную профессию, можно заниматься маркетингом в компании, агентстве и на фрилансе.
• Копирайтеры и SMM специалисты
  Узнайте, как создать контент-стратегию и распространять контент, чтобы охватить потенциальных клиентов. Поднимите свою карьеру на новый уровень и увеличьте свой доход.
• Начинающие контент-маркетологи
  Прокачивайте профессию и систематизируйте знания. Изучите новые инструменты контент-маркетинга и сможете увеличить стоимость услуг.

Чему вы хотите научиться:

• Создайте контент-стратегию для любого бизнеса
  Вы научитесь правильно определять проблему и выбирать тип и формат контента, который поможет ее решить.
• Написание и редактирование текстов для компаний
  Научитесь создавать лендинги, презентации, рассылки, статьи и тексты для социальных сетей.
• Проанализируйте целевую группу
  Собирайте данные о продуктах и ​​клиентах, чтобы найти болевые точки вашей целевой аудитории.
• Управляйте командами и процессами
  Вы поймете, как управлять контент-командой, выстраивать редакционные процессы, ставить задачи дизайнерам и писателям.
• Распространять контент
  Узнайте, как выбрать эффективные каналы сбыта и не тратить бюджет попусту.
• Оцените эффективность контента
  Узнайте, как использовать маркетинговые и редакционные показатели, чтобы определить эффективность вашего контента.

Программа

Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на реальных кейсах.
43 модуля, 255 уроков

Базовый курс

1. Коммерческий редактор
   Вы научитесь писать и редактировать тексты для компаний: лендинги, презентации, списки рассылки, коммерческие предложения и продающие статьи. Вы научитесь общаться с клиентами, управлять писателями и анализировать эффективность текстов. Вы будете работать с кейсами реального бизнеса и соберете портфолио из 6 текстов.

• Экспресс-курс коммерческого монтажа
• Знакомство с профессией коммерческого редактора
• Мы понимаем задачу
• Принципы и приемы коммерческого монтажа
• Пишем тексты о компании
• Подготовить коммерческое предложение
• Мы готовим список рассылки
• Создать лендинг
• Пишем статьи для разных платформ
• Запуск корпоративного блога
• Мы создаем текст
• Оцениваем эффективность текста
• Управление редакционными процессами
• Презентовать результат заказчику
• Мы боремся с кризисом

1. Основы контент-маркетинга
   Вы научитесь анализировать продукт и целевую группу, разрабатывать контент-стратегию для бизнес-задач и управлять дистрибуцией. Научитесь оценивать эффективность продвижения и создайте документ, который поможет наладить работу контент-маркетинга над любым проектом.

• Мотивация и работа с контентом
• Определитель. Основы: как и почему работает контент-маркетинг
• Наблюдать. Сбор и обработка первичных данных
• Интегратор. Выбираем стратегию и тестируем ее на бренде
• Устный переводчик. Примеры стратегий
• Создатель. Идея, концепция и форма
• Стратег. Стратегия: формулировать гипотезы и обрабатывать идеи
• Координатор. Запуск процессов и проверка гипотез
• Аналитик. Оцениваем проект в цифрах
• Вид сверху. Сводная информация

1. Контент-маркетинг PRO
   Вы улучшите контент и интернет-маркетинг, научитесь разрабатывать маркетинговую стратегию и находить перспективные проекты. Изучите нестандартные методы распространения и сможете эффективно управлять контент-отделом.

• Основы интернет-маркетинга
• Планирование стратегии
• Навыки профессионального контент-маркетолога
• Управление командой
• Распределение
• Поиск работы

Дополнительный курс

1. Креативный копирайтинг для социальных сетей
   Узнайте, как разрабатывать контент для SMM-стратегии бренда. Вы сможете формировать креативную концепцию, генерировать идеи, писать интересные посты и создавать специальные проекты.

• Брифинг заказчика
• Ищем инсайты и генерируем идеи
• Пишем посты для разных бизнес-целей
• Визуализируем контент и сотрудничаем с дизайнером
• Мы готовим специальные проекты

1. Начать подкаст с нуля
   Вы научитесь разрабатывать и запускать собственный подкаст: выбирать темы, привлекать аудиторию и продвигать проект. Вы сможете преодолеть страх перед запуском и реализацией собственного проекта.

• Что такое подкасты. Россия и мировой рынок
• Преодоление барьеров и ошибок новичка
• Форматы подкастов и повествование
• Выбор идеи
• Анализ конкурентов и нейминг
• Визуальный и звуковой брендинг
• Соведущие, гости и слушатели
• Подготовка и сценарий
• Выбор оборудования и места для записи
• Как добиться хорошего звука
• Редактирование подкастов
• Публикация подкаста: названия эпизодов и заполнение подкаста
• Продвижение подкаста
• Монетизация и будущее подкастинга

Выпускные проекты

1. Тексты для бизнеса
   Вы оцените текущее состояние компании, ее цели и задачи. Решите, решат ли тексты бизнес-задачу и какие форматы для этого подходят. Составьте план действий, опишите требования к команде и рабочему процессу. Отредактируйте готовые тексты и подготовьте презентацию к защите.
2. Контент-стратегия
   Вы создадите основополагающий документ, который поможет наладить работу контент-маркетинга над любым проектом: от предварительного анализа продукта до проверки гипотез.

Диплом Skillbox
Он подтвердит, что вы прошли курс, и будет дополнительным аргументом при приеме на работу.

Как стать контент-маркетологом: где учиться новичку

Чтобы стать контент-маркетологом, нужно развиваться в сфере интернет-маркетинга: научиться продвигать проекты в Интернете, писать статьи, снимать фильмы. Все это можно делать самостоятельно, путем постоянной практики.

Также можно ускорить процесс обучения — для этого можно пройти онлайн-курсы на ТОПовых образовательных платформах. Давайте рассмотрим 3 полезных курса, которые помогут вам освоить профессию контент-маркетолога с нуля.

«Профессия Контент-маркетолог с нуля до PRO» — Skillbox

Онлайн-курс, на котором вы научитесь строить контент-стратегию, планировать, запускать контент-проекты и управлять контент-отделом. Осваивайте востребованную профессию, умейте создавать полезный контент и завоевывать доверие публики.

Первые 3 месяца бесплатно. Гарантия работы. Практика после каждого урока. Результат: сертификат Skillbox.

Ты выучишь:

• Создайте контент-стратегию для любого бизнеса.
• Проанализируйте целевую группу.
• Пишите и редактируйте тексты для компаний.
• Управляйте командами и процессами.
• Распространять контент.
• Оцените эффективность контента.

«Контент-маркетолог» — Нетология

В ходе обучения вы создадите собственную контент-стратегию и сможете применить ее на практике. Научитесь выбирать тот формат и тип контента, который подходит вашему бизнесу и наиболее точно решает задачи.

Формат: онлайн. Документ: свидетельство о повышении квалификации.

Ты выучишь:

• Разрабатывайте контент-стратегии.
• Организовать работу с контентом.
• Используйте контент для решения бизнес-задач.
• Работа с разным контентом.
• Распространять контент.

«Контент-маркетинг от А до Я» — MaEd

На онлайн-курсе вы получите знания и практические навыки создания, продвижения и распространения контента. Узнайте, как использовать контент для решения реальных бизнес-задач.

На курсе:

• Определить стратегию проекта.
• Определите форматы контента, которые решают бизнес-задачи.
• Соберите прототип лендинга или подготовьте редизайн текущего.
• Создание прототипов: e-mail рассылка, подкаст, видео.
• Выберите каналы сбыта.
• Создайте воронки контент-маркетинга и контент-план.
• Реализовать стратегию развития: тимбилдинг, роли, бизнес-процессы.
• Сформулируйте ключевые показатели эффективности.

Что должен знать и уметь КМ

Это не простой вопрос. Потому что CM должен уметь делать кучу разных вещей. Я попытался обобщить их.

Понимать, как происходят продажи в интернете

Контент-маркетолог должен понимать, как продукты покупаются и продаются в Интернете. Я имею в виду саму техническую сторону этого процесса. Например, как люди размещают заказы через веб-сайты, как эти заказы обрабатываются, оплачиваются, доставляются, как распределяется прибыль и т д.

Если КМ всего этого не знает, ему будет сложно. Он не сможет понять, как правильно создавать контент, куда направлять потенциальных клиентов, как решать проблемы типа «не могу оплатить банковской картой», «как оплатить Яндексом» и т д.

Если он работает в компании, возможно, компания сама решит эти проблемы или наймет своего специалиста. Если КМ продает собственный продукт, скорее всего, не в силах реагировать на такие трудности, он не сможет заработать.

Анализировать данные

Вы должны уметь работать с различными аналитическими сервисами. Двумя самыми популярными из них являются Яндекс.Метрика и Google Analytics. Они предоставляют исчерпывающую информацию об информационном ресурсе и людях, которые его посещают.

Аналитика будет нужна контент-маркетологу постоянно. Ему нужно оценивать эффективность разных типов контента, видеть, какой контент люди чаще всего оставляют или совершают мало покупок, искать причины и устранять их.

Современные инструменты анализа предоставляют очень подробную информацию об онлайн-ресурсах. Например, можно посмотреть, откуда человек пришел на сайт (с другого сайта, из поиска, из рекламы или напрямую), по каким ссылкам переходил, как просматривал страницу, возвращался ли на сайт и т д.

СМ должен уметь:

1. Настройка сервисов аналитики.
2. Соберите необходимые данные.
3. Правильно интерпретируйте данные.
4. Сделай что-нибудь.

Писать текст

Контент — это, конечно, не только текст. Фотографии в Instagram — это контент, видео на YouTube — это контент. Инфографика и аудиозаписи также являются контентом.

Но я намеренно акцентирую ваше внимание на тексте. Дело в том, что сегодня текст является основой всего интернета.

Позвольте мне объяснить это так. Когда я загружаю изображение на страницу, я пишу на него alt text — сообщаю краулеру, что изображено на этом изображении, чтобы он начал показывать это в поиске. Когда я ищу песню, которую услышал по радио, я ввожу (словами) название этой песни. Когда я добавляю видео на YouTube, я добавляю к нему заголовок (текст) и описание (текст).

Текст везде. Текст правит интернетом.

Контент-маркетолог должен уметь работать с текстом. В идеале вы должны уметь делать следующее:

1. Пишите правильно, соблюдайте правила орфографии и пунктуации.
2. Овладейте словом. То есть писать так, чтобы было приятно читать.
3. Оптимизируйте текст. Пишите так, чтобы текст продвигался в поисковых системах. Некоторые здесь скажут, что оптимизация умирает, но еще не умерла.

Если CM не знает, как что-то сделать, он должен нанять своих людей, которые могут это сделать. Например, редактор для корректировки текста или SEO-специалист для его оптимизации. Но для бизнеса эти дополнительные сотрудники — лишняя головная боль.

Верстать

Вы должны иметь базовое представление о макете. Например, как размещать тексты на WordPress и Тильде, чтобы иметь возможность самостоятельно публиковать материал.

Никто не требует от CM знания кодов программ. Он «контент-маркетолог», а не программист. Однако базовое понимание того, что такое HTML и CSS, как они пишутся и как работают, не помешает работе.

Вёрстка — не менее важная составляющая контент-проекта, чем сам контент. Потому что некрасивый текст, криво обрезанные изображения сразу испортят имидж проекта в глазах пользователей. Из-за этого компания потеряет свою аудиторию потенциальных клиентов.

Читайте также: ТОП-10 бесплатных онлайн-курсов по контекстной рекламе 2023 для начинающих с нуля 

Знать законы

Это тоже важный момент, о котором многие забывают. При работе с контентом нужно знать множество тонкостей, чтобы не попасть впросак с законом. Особенно, если вы работаете в крупных компаниях.

Если вы продаете сторонние продукты самостоятельно, юридических тонкостей будет не меньше.

Пример

Если я буду продвигать курсы по саморазвитию от проекта Викиум через контекстную рекламу, мне будет запрещено использовать в рекламе такие торговые марки, как Викиум, Викиум и т.д.

1. Написание текстов и редактура

Даже если ваш контент-маркетинговый проект не будет текстовым блогом, этот навык все равно пригодится. Для видео нужен хороший сценарий, а для полезной статьи — объемный и понятный текст, сопровождаемый изображениями, таблицами или инфографикой.

Сложные словесные конструкции отпугивают читателя, через них непросто добраться до сути. Поэтому умение четко и красиво выразить идею — полезный навык для контент-маркетолога. В крупных компаниях самостоятельно все не сделаешь — поможет команда писателей и редакторов. Но чтобы управлять ими, предоставлять ТЗ и проверять результат, нужно отделить хороший текст от плохого.

2 место. Курс «Контент-маркетолог» — Нетология

Вы научитесь выбирать тот формат и тип контента, который подходит вашему бизнесу и максимально точно решает его задачи. Узнайте, как проанализировать эффективность своей работы и создать работающую контент-стратегию для собственного проекта.

• Разрабатывать контент-стратегии
• Организуйте управление контентом
• Решайте бизнес-задачи с помощью контента
• Распространять контент
• Работа с разным контентом.

Кому будет полезна эта программа:

• Представители смежных цифровых профессий
  Если вы уже работаете в интернет-маркетинге, PR, SMM, но знаете, что можете больше и готовы развиваться, этот курс для вас.
• Контент-маркетологи
  Систематизируйте знания, повышайте свой профессиональный уровень и повышайте стоимость собственных услуг.
• Редакторы и копирайтеры
  Получите необходимые навыки и знания для дальнейшего профессионального развития и научитесь работать не только с текстами.

Программа курса:

1. Базовое редакционное управление и контент-стратегия

   Узнайте, какие бизнес-цели и задачи решает контент-маркетинг. Научитесь изучать свою целевую аудиторию с позиции контент-маркетинга. Попрактикуйтесь в анализе конкурентной среды и узнайте, почему бизнес-конкуренты не всегда являются конкурентами в сфере контента.

   Изучите типы и форматы контента. Узнайте, где искать иллюстрации и как увлечь текстом по мере роста интереса к видео. Познакомьтесь с интерактивными форматами контента.

   Научитесь организовывать командную работу, разрабатывать концепцию проекта и делегировать задачи. Вы разберетесь в юридических аспектах работы редакции, научитесь составлять редакционную политику.

• Введение в контент-маркетинг
• Анализ целевой группы
• Анализ конкурентной среды и рекомендации
• Типы и форматы контента: видео, подкасты и другие
• Практикум: основы контент-стратегии
• Редакционное планирование, постановка KPI и команда
• Мастер-класс: приготовление темника
• Практикум: как рассчитать производство.

1. Распространение контента и стратегия

   Поговорим о каналах распространения контента и их отличиях. Изучите работу с внешними платформами и возможности сотрудничества с партнерами.

   Научитесь анализировать эффективность вашей стратегии контент-маркетинга с помощью систем аналитики, в том числе редакционной. Давайте посмотрим на процесс бюджетирования контент-маркетинга. Подытожим все полученные в курсе знания и рассмотрим кейсы из сложных сфер бизнеса.

• Блог для бизнеса
• Каналы продвижения видео. YouTube
• Контент-маркетинг в социальных сетях
• Рассылка контент-маркетинга
• Продвижение контента через СМИ и партнерские издания
• Каналы продвижения контента и привлечения трафика: как они работают
• Семинар: как подготовить стратегию дистрибуции
• Анализ и оценка эффективности
• Семинар: Бюджетирование и оценка эффективности
• Практикум: построение стратегии контент-маркетинга.

1. Заключительная работа
   Создайте готовую к реализации стратегию контент-маркетинга для вашего бизнеса.

Вы получите сертификат о повышении квалификации, который сможете добавить к своему резюме и предъявить при приеме на работу.

Преимущества и недостатки

Преимущества контент-маркетолога:

• зарплата выше средней;
• высокий спрос;
• возможность удаленной работы;
• развитие творческих способностей;
• перспективы карьерного роста.

Отрицательные стороны деятельности:

• чтобы оставаться востребованным профессионалом и добиться продвижения по службе, нужно постоянно учиться;
• постоянный анализ рынка, конкурентов и целевой аудитории;
• высокая конкуренция;
• ненормированный рабочий график.

Где научиться профессии контент-маркетолога с нуля?

Изучить азы работы в небольшой компании можно самостоятельно, воспользовавшись бесплатными уроками в Интернете. Например, на нашем сайте есть полезные мастер-классы по написанию текстов. На других сайтах можно изучать HTML и CSS и так далее

если вы хотите работать контент-маркетологом в крупной компании, без профессионального обучения не обойтись. Освоить профессию можно на специальных курсах, где вы получите необходимые знания и навыки.

10+ лучших курсов для обучения контент-маркетолога: подробный обзор

Личный топ Киры Каменских, Business Content

Кира Каменских. Разработчик агентства контент-маркетинга Business Content. Пишет тексты для бизнеса и ведет образовательные программы по контент-маркетингу.

Всем нужны базовые soft skills, от умения общаться и поддерживать продуктивный и позитивный настрой в команде, до взаимодействия с клиентами. Они необходимы хотя бы на крайне среднем уровне — противоречивым, раздражительным, грубым людям нет равных ни в одной профессии.

Гораздо важнее профессиональные навыки. А тут бардак на рынке. С одной стороны, контент-маркетолог должен понимать контент. Это базовое требование, но важно, чтобы контент-маркетолог не застрял в роли редактора, что зачастую приносит больше вреда.

Недостатка в качественном контенте нет. Недостаток внимания со стороны публики и большая конкуренция за каждую секунду пребывания каждого потенциального клиента в информационной комнате.

Важно не столько уметь писать, фотографировать или фотографировать, сколько знать, что мы делаем, зачем и как сделать контент востребованным и заметным.

Сегодня контент-маркетолог должен быть прежде всего стратегом и продюсером. Ему нужно понимать, какие бизнес-задачи он решает с помощью контент-маркетинга и как это делать. Ему не нужно (или не обязательно) самому писать, настраивать рекламу, общаться в комментариях с аудиторией.

Он должен понимать все эти процессы, но его основная задача — формулировать гипотезы, проверять их, собирать данные и вносить коррективы. Разбираться в маркетинге в целом, уметь отличить хороший контент от плохого (плохой означает несоответствие ожиданиям и потребностям аудитории и бизнес-целям, это вообще ни к чему другому не относится), эффективная реклама от высасывания бюджет.

Контент-маркетолог должен обладать аналитическим мышлением и разбираться в инструментах анализа, уметь извлекать идеи для следующих гипотез из сухой статистики. Это только 10% творческая работа, все остальное подсчет цифр. Гипотезы, решения о форматах контента, страницах присутствия и тоне голоса связаны с данными. Контент-маркетолог должен очень хорошо подсчитывать отдачу от каждого письма и каждого кадра, созданного компанией, независимо от KPI.

Чем занимается контент-маркетолог: обязанности и задачи

Теперь давайте посмотрим, чем занимается контент-маркетолог — вспомним его основные обязанности и задачи:

• Знание основных принципов SEO продвижения сайтов.
• Навыки редактирования текста.
• Возможность правильно подобрать оптимальный формат контента для бизнеса: например, для одних лучше текстовый формат, а для других видео.
• Анализ контента (и контент-стратегии) ​​конкурентов.
• Анализ целевой группы.
• Запуск подкастов, блогов и email-рассылок.
• Бюджетирование контент-маркетинга.
• Маркетинг бизнеса и контента в социальных сетях (SMM).
• Разработайте стратегию контент-маркетинга.
• Возможность писать статьи, записывать видео, записывать подкасты.
• Базовые знания верстки: HTML, CSS, JavaScript.
• Оценка эффективности контента.

Что входит в обязанности специалиста

Контент-маркетолог помогает как потребителям, так и их работодателю. Для потребителей он создает интересный контент, соответствующий их запросам, а для работодателя специалист неявно продвигает бренд, продает товары и выделяет бизнес заказчика среди конкурентов.

Для этого специалист выполняет следующие задачи:

• анализирует рынок, его тенденции и изменения;
• определяет целевую аудиторию;
• разрабатывает тактику и стратегию продвижения бренда, строит маркетинговую кампанию;
• реализует свои идеи и планы, контролирует работу специалистов, следит за качеством публикаций;
• подготавливает план публикации контента;
• выявляет ошибки и недостатки в содержании и устраняет их;
• создавать контент самостоятельно или с помощью других специалистов (например, копирайтеров, дизайнеров);
• контролирует соблюдение сроков;
• распределяет задачи между членами команды, готовит мандаты для сотрудников;
• контролирует контент, который должен быть в едином стиле, нести общую концепцию и ненавязчивый призыв к покупке товара;
• редактирует контент, вносит изменения и при необходимости отправляет на доработку;
• следит за новыми площадками для публикаций;
• исследует потребности целевой аудитории;
• повышает уровень доверия за счет грамотного размещения полезного контента;
• проводит анализ рынка конкурентов, их товаров и услуг;
• следит за репутацией бренда;
• нацеленность на достижение результата;
• определяет каналы распространения контента.

Успешными примерами кампании для специалистов по контент-маркетингу являются:

1. Компания Fisher Tank обновила свой официальный сайт, разработала новый контент, оптимизированный для поиска. В результате продажи выросли более чем на 3 миллиона долларов $.
2. Авиакомпания KLM начала предлагать свои услуги через социальные сети. Каждую неделю организация получает от этих продаж не менее 90 000 долларов США $.
3. Стоматологическая компания Mann Family Dental, создав свой блог и начав через него общаться с потенциальными клиентами, увеличила количество пациентов в 2 раза.

Сколько зарабатывает контент-маркетолог: примерные зарплаты

Теперь поговорим о том, сколько зарабатывают контент-маркетологи. Рассмотрим примерную зарплату специалистов в России.

Чтобы определить средний доход контент-маркетолога, мы проанализировали вакансии на сайте HH.ru. По данным этого сайта средний доход специалиста в этой области составляет 50 000 рублей в месяц.

Опытные контент-маркетологи могут рассчитывать на крупную сумму: от 80 000 рублей в месяц.

Обязанности

Чтобы понять обязанности контент-маркетолога, вам необходимо понять основное различие между стратегией контент-маркетинга и прямой рекламой. Вы ничего не продаете напрямую! Все материалы (изображения, видео, аудио, тексты) предназначены только для широкой публики. Они полезны, интересны, закрывают любые вопросы и возражения — и совершенно бесплатны.

На самом деле это отличный способ выстроить новую цепочку взаимоотношений бизнес-клиент. Правильный контент показывает ценность аудитории, стремление бренда быть полезным, не экономит время, деньги и силы. Это приводит к увеличению продаж!

Контент, привлекающий аудиторию, может быть разным. План контент-маркетолога должен включать сосредоточение внимания на следующих категориях:

• Развлекательная – улучшает настроение, дарит положительные эмоции;
• Информационная информация — знакомит с интересными и важными событиями, фактами;
• Полезно — дает возможность узнать новое, чему-то научиться.

А теперь давайте, наконец, выясним, кто такой контент-маркетолог (внешний или штатный). Спектр задач для специалиста очень широк, мы постарались выделить наиболее важные из них. Ключевые навыки, составляющие профессию.

• Пишите тексты. Вы должны уметь красиво и ясно излагать мысль, составлять грамотные тексты постов, сценарии, гайды… В крупных компаниях этим занимаются копирайтеры, но для проверки материалов и редактирования нужны текстовые навыки;
• Базовые знания дизайна и верстки. Конечно, контент-маркетологу не нужно собирать страницы самостоятельно, но стоит изучить, как будет выглядеть конкретный пост или веб-страница. Вы должны понимать визуальное представление контента и делать это грамотно;
• Анализ целевой группы. Очень важный навык, в этом и заключается разница между контент-менеджером и контент-маркетологом. Вы должны понимать, с кем вы работаете — ваша целевая группа должна быть изучена на 100% снаружи и изнутри. В противном случае результат не может быть достигнут;
• Планирование стратегии развития. Хаотичная работа с текстами и видео не даст нужного результата, если вы не умеете планировать, строить долгосрочную перспективу;
• Распространение контента. Нужно уметь работать с разными каналами — здесь пригодятся базовые навыки SMM-менеджера. Изучайте механизмы социальных сетей, выстраивайте взаимодействие с разными площадками, ищите партнеров для размещения контента;
• Анализ результатов. Контент-маркетолог должен освоить базовые элементы веб-аналитики, чтобы понимать, какие материалы «посещают», а какие нет. От этого зависит корректировка стратегии дальнейшего развития и, в конечном счете, успех бренда.

Где я могу пройти обучение на контент-маркетолога, на какую зарплату я могу рассчитывать и как подать заявку на работу? Подробно расскажем ниже!

Личные качества контент-маркетолога

Помимо практических навыков контент-маркетолог должен обладать следующими личностными качествами:

Инициатива. Писать однотипные тексты для сайта или блога и рассчитывать на читательский интерес — плохая идея. Контент-маркетолог не должен бояться генерировать и сообщать руководству новые идеи и придумывать свежие решения известных проблем.

Общительность. По долгу службы контентщик должен общаться с большим количеством людей. Поэтому высокие коммуникативные навыки являются незаменимым качеством для маркетолога.

Аналитический ум. Недостаточно просто отслеживать показатели — нужно уметь делать выводы из полученных данных. Контент-маркетолог анализирует поведение пользователей и использует полученные знания для улучшения стратегии.

Выносливость. Будем честными, работа с контентом — не самое простое дело. Поэтому специалист должен обладать упорством, выдержкой и безграничным терпением.

Плюсы и минусы профессии

Как и в любой работе, здесь есть свои плюсы и минусы.

Преимущества:

• возможность работать в офисе, удаленно или фриланс;
• востребованная и перспективная профессия;
• хорошая зарплата;
• всегда динамично.

Минусы:

• большая ответственность и большая загруженность;
• работа в режиме многозадачности;
• большой объем необходимых знаний в смежных областях.

Однако любой минус можно рассматривать как плюс. Есть, например, те, кто любит выполнять много задач одновременно и постоянно получать новые знания. Важно одно — работа контент-маркетолога не подойдет медлительным и ленивым. Почти все без исключения специалисты этой профессии являются трудоголиками.

Личный топ Светланы Ковалёвой, expert-content

Светлана Ковалева — автор курса по контент-маркетингу в Международном центре онлайн-обучения «Нима» (MaEd). Сертифицированный эксперт по обучению Яндекс. Сертифицированный бизнес-тренер и коуч. Руководит студией экспертного контента.

Знание маркетинга. Прежде всего, контент-маркетолог должен обладать мышлением и базовыми знаниями маркетолога. Прежде чем создавать контент, он изучает продукт, который продает. Видит стратегию продвижения в целом.

Знание журналистики. Контент-маркетолог пишет и ищет как журналист. Он везде сует свой нос, не пропускает новостные события внутри и вне компании, получает контент от экспертов, умеет проводить хорошие интервью и задавать правильные вопросы.

Навыки копирайтинга и редактирования. Самому писать не обязательно, но уметь надо. Только так контент-маркетолог сможет составить подробное и понятное ТЗ, отредактировать и понять, в какой слой редактирования вносить изменения.

Управление проектом. Контент-маркетолог отвечает за публикацию и распространение информационного продукта. Любой контент, будь то статья или кейс, пост или рассылка, тест или вебинар, должен быть выпущен вовремя, в нужном качестве и с хорошим охватом. Для этого нужно работать с несколькими практиками одновременно: вытягивать счет у специалистов, ставить задачу копирайтеру и подрядчикам.

Как работает контент-маркетолог

Предлагаю вам рассмотреть основные этапы работы контент-маркетолога.

Выбирает продукт

Если СМ работает на себя или продвигает часть продуктов компании, а не все, то он сначала сам выбирает, что продвигать через контент.

Выбор основан на различных факторах. Менеджеру обычно нужно представить стратегию продвижения контента, предположить, сможет ли он продать тот или иной продукт.

Также влияет цена товара и размер комиссии, которая будет выплачиваться с каждой продажи.

Анализирует конкурентов

После того, как продукт выбран, контент-маркетолог должен провести глубокий анализ конкуренции. Ему важно понять, какими способами они продают свою продукцию, насколько успешно они это делают.

Прямых аналитических данных о конкурентах КМ, конечно, не получит, их ему никто не даст. Но примерное представление все же можно составить.

Иногда крупные компании даже нанимают людей, которые будут покупать товары конкурентов и анализировать весь процесс продаж — как служба поддержки общается с потенциальным клиентом, как доставляется товар, какие потом предлагаются скидки на другие продукты компании и т.д.

Информация от таких «фиктивных покупателей» потом попадает к контент-маркетологу, он ее изучает и делает выводы.

Почему работа контент-маркетолога очень перспективна

Популярность контент-маркетинга легко объяснима — помочь потенциальному или уже состоявшемуся клиенту эффективнее, чем пытаться ему что-то навязать. И это действительно факт. Даже если сравнить, как вы лично относитесь к рекламе на ТВ и, например, к интересному видео на злободневную тему, которая вас давно волнует:

• С помощью ТВ пытаются, грубо говоря, продать определенный бренд. А иногда это даже срабатывает, но особого восторга у клиента это не вызывает, только если он сам давно не мечтал купить разрекламированную вещь.
• В случае с видео после одного просмотра как минимум проявляется благодарность автору за проделанную работу, а возможно и за помощь в принятии важного решения.

Контент-маркетинг — это маркетинг 21 века, которым пользуются акулы мирового рынка, региональные компании и отдельные предприниматели. Это подтверждает статистика Института контент-маркетинга (CMI):

• 91% участников рынка B2B и 86 участников рынка B2C считают контент-маркетинг своей основной стратегией.
• 72% маркетологов подтверждают рост вовлеченности и лидогенерации (потенциальные клиенты, самостоятельно обратившиеся в компанию) с помощью контент-маркетинга.

По данным статистического портала Statista, с гаджетами связана примерно половина населения планеты — это достаточно большой и даже огромный рынок. И с каждым днем ​​она только увеличивается. А поскольку, как стало понятно на примере рекламы на ТВ и полезного видео, помочь клиенту эффективнее, чем произвести впечатление, контент-маркетинг со временем будет развиваться еще больше. В этом плане профессия контент-маркетолога очень перспективна.