Digital-маркетолог: кто это такой и как им стать

Суть профессии

В 21 веке нет компании, которая бы не продавала свои услуги и товары через Интернет. Даже банальная реклама в социальных сетях и рассылки в Viber уже будут хорошим подспорьем в расширении вашего бизнеса.

Однако способов маркетинга в Интернете много, они работают с разной эффективностью для разных товаров и услуг. Поэтому каждая стратегия кампании должна быть тщательно продумана, проанализирована и протестирована. А также организовать работу других специалистов, занимающихся этим. Здесь пригодятся навыки цифрового маркетинга. Вкратце, он следит за всеми рабочими областями в сети:

• СММ. Маркетинг в социальных сетях (ВК, Instagram, Facebook, Telegram и др.), подготовка контента, медийная активность, заказ рекламных интеграций у блогеров и т.д.;
• SEO. Запуск и оптимизация сайта компании под поисковые системы, привлечение трафика с помощью SEO-контента и грамотных настроек;
• Новостная рассылка. Привлечение клиентов с помощью массовых рассылок по электронной почте;
• Таргетированная и контекстная реклама. Метод маркетинга через платное размещение, настройку рекламы, планирование бюджета, поиск по ключевым словам;
• Аналитика. Мониторинг эффективности рекламных кампаний с использованием данных Яндекс.Метрики, Google Analytics и других ресурсов.

Все это требует достаточно обширных знаний в области управления цифровым контентом, поэтому digital-маркетолог в основном руководит всем подразделением компании, координируя действия других специалистов:

• SMM-менеджеры;
• Копирайтеры;
• SEO-специалисты;
• Таргетологи, трафик-менеджеры, специалисты по контекстной рекламе;
• Специалисты СМРМ;
• Дизайнеры и так далее

Штат компании может быть фактически любым — это зависит от того, на какие методы маркетинга будет сделан упор: кто-то предпочитает заказывать рекламные интеграции для блогеров, продвижение через социальные сети и форумы, кто-то делает упор на SEO и так далее

Образование

Чтобы стать цифровым маркетологом, не нужно получать специальное высшее образование, тратить годы, деньги на оплату университета и свои силы. Получить эту профессию можно двумя способами.

• Самообразование. Получить знания можно и самостоятельно, найдя информацию в Интернете, например, в специализированных группах в социальных сетях, на сайтах, посвященных теме современных профессий. Но этот тип подходит не всем. Если вы организованы, целеустремленны, умеете структурировать большие объемы текстов и выделять из них самые важные, то вы легко можете стать цифровым маркетологом самостоятельно. Не рекомендуется изучать эту специальность по книгам, так как весь маркетинг постоянно меняется, приходит что-то новое и какая-то информация устаревает.
• Также можно обучаться на специальных предметных курсах. Чаще всего этот метод платный, в большинстве случаев очень дорогой, но при таком методе информация полностью структурирована, выделяются все основные детали и факторы.

Чаще всего знания здесь дают специалисты, которые проверили всю информацию на практике. Получается, что такой способ обучения профессии намного проще, но и дороже.

Алгоритм обучения цифровому маркетингу

И вот мы уже определились с нашей нишей и платформой. Мы знаем нашу будущую специальность, мы выбрали соответствующие маркетинговые методы. Вооружившись этими знаниями, переходим непосредственно к обучению. Представленный здесь алгоритм не претендует на роль единственно правильного. Но это рабочая схема, не проверенная ни одним филиалом. И большинство из них в будущем стали успешными профессионалами.

Определяем пути получения информации

Разница между источниками не принципиальна. Все зависит от ваших личных предпочтений. Одни лучше усваивают новую информацию через видеоуроки, другие привыкли читать литературу — (лучшие книги по таргетингу), третьим больше подходит непосредственное общение на различных курсах или посещение авторских блогов. Но мы помним, что пользоваться платными курсами логично только после того, как вы уже стали счастливым обладателем базовых компетенций.

Книги считаются наиболее практичным и рациональным вариантом, но если вы предпочитаете другой способ получения информации, вы можете пойти против системы. Снижения эффективности не будет, наоборот, вам должно быть удобно учиться. Вы получите более качественные знания, если процесс обучения будет комфортным.

Этапы обучения

Все, что вам нужно, это три больших кита. Теоретическая информация, практические примеры, личный опыт. Именно в такой последовательности ваш профессиональный прогресс будет самым быстрым. Поэтому рекомендуются следующие шаги:

1. изучение основы и терминологии. Во-первых, лучше ознакомиться с большинством терминов, понятий, базовой механики. Ведь многие учебники не любят останавливаться на очевидном, поэтому подходить к проблеме нужно во всеоружии. После терминологии переходим к базовым знаниям, например с помощью пары книг для начального уровня;
2. изучение и построение стратегии и тактики. Получив начальные знания, мы должны научиться выстраивать в них собственную стратегию и тактику. Не рекомендуется просто изучать текущие стратегии и выбирать одну из них самостоятельно. Гораздо продуктивнее будет построить собственную на основе существующих стратегий, адаптированных к вашим потребностям, интересам и навыкам;
3. тематическое исследование. Это самый важный шаг в изучении цифрового маркетинга. Без примеров деятельности вы не разберетесь в большом количестве нюансов и подводных камней. Важно рассматривать не только успешные кейсы, но и убыточные кейсы, анализировать причины отрицательной маржи, искать закономерности. Всегда лучше учиться на чужих ошибках, чем на своих;
4. запускать собственные тестовые рекламные кампании. Просто тестируйте кампании, не вкладывайте сразу весь бюджет в свою первую кампанию. Не говоря уже о всем накопленном депозите. В противном случае на этом этапе ваше знакомство с миром цифрового маркетинга может закончиться. Для начала просто поэкспериментируйте с небольшими бюджетами, вы увидите первую прибыль, можете попробовать войти с большими суммами.

Что конкретно делает Digital-маркетолог

Итак, мы уже выяснили, что ключевая задача digital-маркетолога — координировать действия других коллег и анализировать эффективность маркетинга. Для этого специалист:

• Анализирует маркетинговые инструменты, изучает их сильные и слабые стороны, ограничения;
• Изучает рынок, деловой цикл, предложения от конкурентов, целевую группу и сегментацию;
• Анализирует продуктовый портфель компании, продажи и статус бренда;
• Составляет маркетинговую стратегию, ищет наиболее оптимальные пути и платформы;
• Анализировать воронку продвижения, тестировать гипотезы для разных digital-каналов;
• Создавайте цепочки писем, сегментируйте аудитории, работайте с базами подписчиков;
• Организовать работу по созданию сайтов, лендингов и страниц в социальных сетях;
• Планирует бюджет на рекламные кампании;
• Управляет проектами продвижения, нанимает нужных специалистов, организует работу подчиненных, оценивает результаты их работы, контролирует реализацию идей;
• Оценивает результаты маркетинговых усилий по динамике и ключевым показателям (количество лидов, продаж, активность пользователей, узнаваемость бренда или продукта и так далее).

Как стать интернет маркетологом с нуля

Этой профессии не учат в вузах (по крайней мере, в обычных вузах), поэтому стать интернет-маркетологом при желании может любой желающий. Единственное, будьте готовы потреблять большое количество информации, так как поле очень сложное.

Здесь у нас есть 2 варианта. Обучиться этой профессии можно платно (кстати, стоимость от 20 до 60 тысяч рублей за курс). Ну или можно научиться самостоятельно и бесплатно (и тут приготовьтесь потратить много времени, так как самостоятельно разобраться, что и как работает в этой сфере довольно сложно).

Я разберу оба этих варианта, а вы сами решите, что делать с полученной информацией. Честно говоря, я не очень хочу рекламировать какие-либо курсы в своем блоге, поэтому я дам только 2 курса, в которых я уверен.

Как стать интернет маркетологом быстро (но платно)

Чтобы стать интернет-маркетологом быстро (но платно) и сразу после обучения попасть на стажировку в компанию, нужно пройти правильные курсы.

В Интернете курсы по интернет-маркетингу, где вам пообещают золотые горы — дофига. Я нашел только два курса с хорошими отзывами, и по окончании студенты получают помощь в трудоустройстве. Кстати, курсы достаточно сложные и длятся полгода, так что решайте сами, стоит ли игра свеч.

Первый курс: Нетология — Интернет маркетолог

Ссылка на курс: netology.ru
Продолжительность курса: 6 месяцев
Для какого уровня: Для нулевого и начального уровня
Помощь в поиске работы: Да
Стоимость курса: от 3575 руб./мес.
Есть ли рассрочка: Да
Дополнительные бонусы: Можно сделать налоговый вычет -13%

Второй курс: Geek Brains — Интернет маркетолог

Ссылка на курс: geekbrains.ru
Продолжительность курса: 8 месяцев + 1 месяц практики
Для какого уровня: Для нулевого и начального уровня
Помощь в поиске работы: Да
Стоимость курса: 8 661 руб./мес (при единовременной оплате)
Есть ли рассрочка: Да
Дополнительные бонусы: Можно сделать налоговый вычет -13%

Зарплата SMM в России и за рубежом

Но с 24 февраля наблюдается снижение активности работодателей. С этого момента динамика вакансий значительно замедлилась, но предложения работы не исчезли.

Отдельно стоит сказать о реальном состоянии рабочих мест в иностранных компаниях на российском рынке. Одной из главных новостей последних недель стали переписанные СМИ заявления о массовом уходе иностранных компаний с российского рынка. На данный момент практически никто из иностранных бизнесов не покинул страну, пока речь идет только о приостановке деятельности. Подавляющее большинство компаний до сих пор делали перерыв, чтобы ориентироваться в сверхновой реальности.

Согласно исследованию, проведенному Dnative.ru среди 4000+ респондентов, оно показало, что разброс в зарплатах большой. Начинающие получают от 5 тысяч в месяц до 100 тысяч за проект, а специалисты среднего и высокого уровня — от 5 до 200-300 тысяч в месяц.

Сейчас растет потребность в универсальных маркетологах и SMM-менеджерах. Работодатели склонны нанимать специалиста, который единолично выполняет все задачи.

Если говорить о зарубежном рынке, то средняя зарплата smm-мужчины в США составляет около 5833 долларов. Помните, что около 25% вашего дохода идет на налоги. Это означает, что чистая прибыль составит $4375 $.

Вы также можете искать заказы на зарубежных биржах фриланса.

Послесловие

Это руководство предназначено только для начального этапа изучения цифрового маркетинга. Помните, что хороший маркетолог никогда не перестает учиться и следовать новым тенденциям. И готовьтесь к тому, что, в принципе, при должном усердии маркетологом вы станете довольно быстро, буквально за 3-4 месяца. Но чтобы стать хорошим маркетологом, нужны годы. И ваша прибыль будет расти так же планомерно, как и ваши навыки. Это долгое, кропотливое, но безумно интересное и, честно говоря, прибыльное занятие.

Читайте также: Биржа копирайтинга

Зарубежные биржи фриланса

• Ангел перечисляет таланты. Платформа приглашает сотрудников и стартапы найти друг друга. AngelList Talent знает более тысячи стартапов, которым нужны специалисты.
• Подлинная работа. Доска объявлений для дизайнеров, разработчиков, копирайтеров, маркетологов и других творческих специалистов. В поиске вы можете активировать флажок Фриланс, и если вам нужна постоянная работа на неполный рабочий день, ищите слово Удаленный напротив выпавших вакансий.
• Строитель карьеры. Один из крупнейших тематических ресурсов в Соединенных Штатах. Отдельного раздела с удаленной работой нет, но поиск понимает телекоммуникационные или удаленные запросы.
• Содержание. Это биржа для копирайтеров, редакторов и создателей контента. Прежде чем начать поиск, платформа попросит вас заполнить короткую анкету. Сервис больше подходит для фрилансеров, но иногда мастерам слова удается найти на этом ресурсе полноценную удаленную работу.
• Фрилансер. Здесь вы найдете более 1800 различных категорий — от разработки для мобильных устройств до редактирования подкастов.
• Ремотив. Дизайн, копирайтинг, техническая поддержка, маркетинг – все это и многое другое в еженедельной электронной рассылке Remotive. Ресурс стремительно растет, а вместе с ним и интерес со стороны компаний и лиц, ищущих работу.

Логично, что для того, чтобы получить заказ, вам необходимо пообщаться с клиентом. Да, вы можете использовать переводчик Goggle, но его качество оставляет желать лучшего. В своем Telegram-канале я регулярно публикую и анализирую актуальные фразы в повседневной речи.

Сколько зарабатывает интернет маркетолог

Сколько зарабатывает интернет-маркетолог

Интернет-маркетолог зарабатывает по-разному в зависимости от навыков, опыта и города работы (в принципе, как и в любой другой профессии). Но в отличие от других профессий, интернет-маркетолог востребован (+ где-то было исследование от HH.ru , что эта профессия входит в топ-10 востребованных в России, я найду и добавлю ссылку).

Цены в этой профессии варьируются от 30 000 рублей для начинающих, до 150 000-200 000 рублей для состоявшихся интернет-маркетологов. Оплата может быть выше, все зависит от того, в какой компании вы собираетесь работать.

Что ж, для наглядности давайте визуально посмотрим, что такое вакансии. Например, давайте возьмем вакансии HeadHunter с включенным фильтром «без опыта»».

Интернет-маркетолог работает без опыта

На момент написания этой статьи существовало 105 вакансий (в России) для интернет-маркетологов без опыта работы. Были даже вакансии с зарплатами от 50-60 тысяч рублей, но это вполне присуще Москве, потому что в других регионах средняя зарплата интернет-маркетолога без опыта работы составляет 30-35 тысяч рублей.

Что ж, теперь давайте посмотрим, сколько они готовы платить «матерым» интернет-маркетологам, которые работают в этой сфере более 1 года.

Вакансии для интернет-маркетологов с опытом работы от 1 года

Как видите, здесь уже очень хорошая оплата (кстати, будет соответствующий объем работы). Средняя зарплата интернет-маркетологов со стажем работы от года составляет от 50 до 100 тысяч рублей. Что ж, некоторые рекламные акции обещают зарплату до 150-200 тысяч, но, судя по их запросам, они вряд ли придут к ним после одного года работы.

Как стать Digital-маркетологом

Разработан компанией freepik

Все относительно новые профессии основаны NYE не на классическом образовании, а на повседневном практическом опыте.

Однако стать специалистом по цифровому маркетингу в одночасье с нуля не получится. Это ключевой специалист отдела маркетинга, поэтому у него должен быть список успешных проектов в портфолио и опыт работы. Чаще всего движение на эту должность начинается с должности помощника по маркетингу или SEO-специалиста, который постоянно изучает новые тенденции и NYE

Вы также можете пойти классическим путем и изучать маркетинг в университете, но это подход для выпускников школ, которые еще не имеют профессионального образования. В то же время «корочки» могут быть плюсом при трудоустройстве, но они вовсе не гарантируют его.

Онлайн-курсы для специалистов по цифровому маркетингу

Лучший вариант — записаться на онлайн-курсы для специалистов по цифровому маркетингу. Что они дают:

• Реальная практика и разбор кейсов на живых примерах;
• Общение с наставником, консультации;
• Продолжительность курса обычно составляет 6 месяцев, а не 4 года, как в университете;
• Анализ современных тенденций в интернет-маркетинге;
• Диплом о профессиональной переподготовке или повышении квалификации.

В результате такие курсы будут полезны всем, кто так или иначе связан с онлайн-рекламой и маркетингом, поскольку они позволяют освоить профессию цифрового маркетолога с нуля или, по крайней мере, хорошо повысить свои навыки.

Насколько актуальна профессия

Эти специалисты востребованы прямо сейчас. Несмотря на то, что профессия молодая, зарплаты у нее высокие, как и у большинства ИТ-сотрудников. Причина в том, что даже у малого бизнеса почти всегда есть свой собственный веб-сайт или группа в социальных сетях. Таким образом, вы можете использовать их для рекламы и повышения спроса на ваши товары и услуги. И они также могут заказать таргетированную рекламу, которую увидит целевая аудитория.

Давайте не будем забывать, что сегодня почти каждый пользуется смартфоном. И именно поэтому сфера услуг цифрового маркетинга еще шире. Он разрабатывает методы продвижения, которые также подходят для мобильных устройств. Перспективы у этой профессии впечатляющие, и в ближайшие годы она будет становиться только популярнее.

Что делает специалист по цифровому маркетингу.

Вот основные обязанности специалиста:

• изучение целей и «болей» потребителя;
• разработка маркетинговой стратегии;
• подготовка и запуск целевой (таргетированной) рекламы;
• разработка контекстной рекламы;
• поддержание конкурентных преимуществ бренда;
• корректировка USP (уникального торгового предложения) компании;
• изучайте методы конкурентов;
• анализируйте данные о продажах и вносите предложения по улучшению продукта.

И еще одна обязанность интернет-маркетолога — это развитие в рамках профессии. Возможности NYE marketing огромны, и новые технологии появляются каждый день. Компетентный специалист по цифровому маркетингу должен постоянно идти в ногу со временем, обновлять и поддерживать знания.

Специализация digital-маркетинга и задачи, которые они сами включают в себя

SMM-маркетинг в социальных сетях

• вести сообщества в социальных сетях, создавать, оформлять и размещать контент
• запуск рекламных кампаний в социальных сетях — таргетированная реклама, сотрудничество с блогерами
• создавайте и поддерживайте сообщество, общину вокруг бренда. Различные мероприятия — конкурсы, олимпиадки и так далее.
  

  SEO-оптимизация сайта для продвижения в поисковых системах

• привлечение трафика из поисковых систем ;
• оптимизировать веб-сайт
• анализ результатов — определение успешных областей и проблемных зон, соответствующая корректировка мероприятий
• стремитесь к тому, чтобы сайт занимал намеченные позиции в поисковой системе или поднимался как можно выше в целом;

Маркетинг по электронной почте

• собрать и сегментировать базу для рассылки
• планировать распространение, генерировать идеи, писать тексты или руководить их написанием
• протестируйте различные способы представления информации и оформления — от заголовка темы до оформления электронной почты
• анализируйте результаты, вносите изменения

Таргетированная реклама

• сбор и сегментирование рекламной базы в социальных сетях
• создание рекламных тизеров — рекламный текст и иллюстрация к фотографии или видео
• планирование бюджета
• настройка рекламной кампании и оценка ее эффективности ;

Контекстная реклама

• Сбор и фильтрация базы данных ключевых слов, по которым будет запускаться реклама —
• работа с рекламными инструментами Яндекс.Директ и Google Ads
• планируйте рекламный бюджет и старайтесь снизить стоимость клика
• создание рекламных баннеров в соответствии с требованиями сайта, на котором размещается реклама; тестирование различных вариантов рекламы

Веб-аналитика

• анализируйте показатели сайта с помощью Яндекса.Метрика и Google Analytics
• Отключить рекламу покупок
• делайте выводы на основе полученных данных и продумывайте действия по улучшению.

Как получить профессию интернет-маркетолога: варианты обучения

Чтобы стать специалистом по цифровому маркетингу, вам не нужно высшее образование, вы можете получить необходимые навыки, либо обучаясь самостоятельно, либо пройдя специальные профессиональные курсы.

Учитесь всему самостоятельно

Обучение без учителей — это вариант для тех, кто хорош в самообразовании — они умеют самоорганизовываться, не теряют мотивации к регулярным занятиям, умеют структурировать и искать большие объемы информации, выделять главное и отсекать лишнее. Сами по себе вышеперечисленные навыки очень полезны для интернет-маркетолога, так что если они у вас есть, то это здорово.

Знания можно получить самостоятельно из множества бесплатных источников — тематических Telegram-каналов, пабликов ВКонтакте, сообществ Facebook, видеолекций на YouTube. Кроме того, эксперты и учебные центры регулярно проводят бесплатные вебинары по конкретным областям цифрового маркетинга или по общим принципам.

Полезную информацию также можно почерпнуть из книг. Однако вы вряд ли найдете учебник по цифровому маркетингу. Дело в том, что в сфере интернет-маркетинга все меняется так быстро, что автор не успеет дойти до типографии со своей книгой NYE, когда появится десяток новых произведений, которые в корне меняют все.

Поэтому мы рекомендуем вам обратить внимание на книги, которые затрагивают «вечные темы»: основы традиционного маркетинга, рекламы, брендинга; психологическое обоснование поведения клиента, искусство продажи и торга; создание текстового контента и тонкости редактирования, выстраивание коммуникации.

Пройдите курс

Запись на курсы — более традиционный и интуитивно понятный вариант. Вы можете пройти полное обучение по программе интернет-маркетинга, а можете изучать специальности отдельно. Учебные планы появляются в некоторых университетах, например, в Высшей школе экономики.

Преимущества профессиональных курсов и обучающих программ:

• Вы получаете знания систематически, вам не нужно собирать все самостоятельно по крупицам
• Эксперт, который поделится с вами опытом, поможет вам взглянуть на работу под другим углом
• Практические задания помогают закрепить материал, сразу же практикуйте то, что вы только что выучили.
• Обратная связь от профессионала — это то, что очень важно для новичка. Лучше пройтись по всем слабым местам в рамках тренинга, чем потом получать негативные отзывы от клиентов.

Логично, что если вы хотите приобрести профессиональные знания в области, в которой вы еще мало что понимаете, вам следует обратиться к эксперту. Но, к сожалению, в цифровом маркетинге не все люди, которые являются экспертами, называют себя так. Вот несколько советов, которые помогут вам не попасться на удочку потенциального инфобизнесмена:

1. Не покупайтесь на перспективу быстрых и легких денег. Избегайте предложений, которые обещают рассказать вам, как зарабатывать от 100 000 рублей в месяц, работая два часа под пальмой. Такие преподаватели нацелены на то, чтобы заставить вас, ослепленных перспективой бесплатного заработка, проходить один курс за другим. Как правило, программы состоят из этапов, в конце каждого из которых вам указывают, что вы вот-вот получите сакральное знание, но все равно не хватает ключевого элемента, который будет дан на следующем этапе.
2. Выберите исполнителей. Посмотрите на учителей, кто они, где работают, какой у них опыт. Отдавайте предпочтение практике — если человек успешно работает по своей специальности, сделал карьеру, может делиться практическими знаниями — ему есть чему поучиться. Интернет-маркетинг предназначен для практиков, теоретики вам ничего не дадут.
3. Используйте «зонды». Попробуйте бесплатные образовательные продукты от человека или организации, которые вы планируете изучать. Даже небольшой бесплатный урок может многое рассказать о его качестве. Если после пробного урока вас смущают знания преподавателя или не нравится организация процесса, лучше довериться своей интуиции и поискать другие варианты.

Также важно понимать, что никакое профессиональное обучение не избавляет вас от необходимости постоянного самообразования и контроля за выполнением NYE-работ.

Если говорить о заработке, то разброс в этой сфере очень велик: ключевым параметром является опыт, успешные проекты в портфолио (измеряются освоенными им рекламными бюджетами).

Что должен уметь интернет маркетолог по мнению работодателя:

Перечень обязанностей интернет-маркетолога

К сожалению, универсального перечня обязанностей не существует, у каждого работодателя свои требования, в зависимости от бюджета и тематики бизнеса.

В общем, чаще всего работодатели не совсем понимают, какие задачи должен выполнять интернет-маркетолог, и хотят, чтобы он умел делать все (и желательно дешевле). Но такое бывает только в сказках.

Например, готовя материал для этой статьи, я просмотрел сайты вакансий и ознакомился с требованиями и обязанностями интернет-маркетологов. И если честно, чаще всего работодатель хочет, чтобы маркетолог делал все — от привлечения клиентов и партнеров до заключения сделок и контроля за сотрудниками (и все это за 50 тысяч рублей) — этого не должно быть.

На самом деле, есть определенные вещи, которые должен уметь делать интернет-маркетолог. Ниже я написал подробный список навыков и обязанностей, которые должен выполнять маркетолог.

Что должен уметь делать интернет-маркетолог на самом деле:

Группа обязанностей №1: Анализ конкурентов и целевой аудитории

Прежде всего, маркетолог должен уметь анализировать окружающую среду и видеть, с чем ему приходится работать. Эта группа обязанностей включает в себя следующее:

Пункт 1: Анализ конкурентов

На этом этапе маркетолог анализирует веб-сайты ваших конкурентов и их аккаунты в социальных сетях. Маркетолог смотрит на то, где и как рекламируются конкуренты, какие рекламные акции, предложения и другие инструменты они используют.

Результатом этого параграфа станет понимание того, как работают конкуренты, что они используют для привлечения клиентов и как с выгодой уйти от них.

Пункт 2: Анализ целевой группы

Здесь маркетолог пытается понять, на кого именно рассчитан бизнес работодателя, какие целевые группы здесь можно выделить (т.е. какого пола и возраста покупатели, с какими проблемами они обращаются в компанию, какие у них интересы, где их можно найти и так далее).. Все это делается для того, чтобы понять, кому именно в Интернете нужно продавать товар и где именно живет целевая аудитория (на каких страницах или в каких социальных сетях).

Группа обязанностей №2: Анализ проекта и продаваемых продуктов

Специалист по интернет-маркетингу должен уметь провести предпроектный анализ, чтобы определить плюсы и минусы компании (и сферы бизнеса), в которой он работает. Эта группа включает в себя следующие элементы:

Раздел 1: Корпоративный аудит
В это время маркетолог собирает всю информацию о компании и продуктах работодателя. Задача маркетолога состоит в том, чтобы выделить основные преимущества и недостатки как товаров, так и фирм. В будущем вся эта информация будет использована для создания привлекательного внешнего вида компании в Интернете.

Пункт 2: Аудит сайта (это также включает аудит аккаунтов в социальных сетях)
На этом этапе специалист смотрит, как оформлена страница клиента, какими преимуществами и недостатками она обладает, что можно улучшить или удалить со страницы. В результате маркетолог составляет список корректировок и постепенно начинает вносить их на сайт, чтобы с их помощью влиять на количество заказов.

Примечание:
Я думаю, понятно, что если сайта нет, то маркетолог, вместо того чтобы проводить аудит, составляет условия для разработки сайта.

Группа обязанностей №3: Работа с инструментами по привлечению трафика

Основными задачами любого интернет-маркетолога являются привлечение трафика на сайт работодателя (или на его аккаунты в социальных сетях) и дальнейшее «подталкивание» клиентов к результату. Поэтому маркетолог должен уметь разбираться в различных рекламных инструментах и способах привлечения трафика. Эти инструменты включают в себя:

• Контекстная реклама;
• Таргетированная реклама;
• Маркетинг по электронной почте;
• SEO оптимизация сайта;
• Работа с блогерами и лидерами общественного мнения;
• Баннерная реклама;
• Привлечение трафика от агрегаторов и партнерских программ;
• Контент-маркетинг (сюда также входит продвижение видео);
• И так далее…

  Надо сказать, что существует множество рекламных инструментов…

Важно не забывать, что интернет-маркетологу не обязательно в совершенстве владеть каждым из вышеперечисленных инструментов, но необходимо знать логику их работы и то, как составить техническое задание для специалистов.

Группа обязанностей №4: Умение составлять план и проставлять цели

После того, как маркетолог изучил сферу деятельности работодателя, провел конкурентный анализ и определил все основные преимущества и USPS, он приступает к составлению плана (стратегии) продвижения компании в Интернете. Эта группа обязанностей включает в себя следующее:

Пункт 1: Постановка целей
Первое, что делает маркетолог, — это фиксирует цели, которых он должен достичь с помощью своего плана.

Шаг 2: Создайте план кампании
Маркетолог составляет пошаговый план достижения поставленных целей, используя рекламные инструменты, сервисы и специалистов.

Этот пункт также включает в себя подготовку рекламного бюджета и плана привлечения сторонних специалистов (таргетологов, директорологов, копирайтеров или других фрилансеров).

Пункт 3: построение воронки продаж
Воронка продаж позволяет отслеживать движение клиента от знакомства с компанией до покупки у нее товаров (подробнее о воронке продаж читайте здесь). Специалист должен уметь составить такую воронку, следить за ее работой и корректировать ее по ходу дела.

Группа обязанностей №5: Умение анализировать результат и работать с инструментами аналитики

Помимо работы с рекламными инструментами и привлечения трафика, вам также необходимо уметь работать с аналитическими системами и уметь анализировать результат. Эта группа обязанностей включает в себя:

Пункт 1: возможность анализировать трафик

Я по праву считаю этот навык самым необходимым для любого специалиста, который занимается рекламой. Этот навык включает в себя умение анализировать трафик с разных сторон — т.е. видеть отдельно, как ведут себя люди определенного пола и возраста, с каких устройств они чаще заказывают (с мобильного или с ПК), из каких городов поступает больше всего заказов, из каких источников рекламы и так далее

То есть, благодаря аналитике, мы можем видеть, как и куда расходуется рекламный бюджет, и отключать то, что не приносит результатов.

Пункт 2: умение работать с аналитическими системами

Наиболее распространенными аналитическими системами, с которыми работает любой интернет-маркетолог, являются Яндекс Метрика или Google Analytics. Маркетолог должен уметь подключать (или объяснять, как подключать) данные аналитической системы, плюс он должен уметь ставить в них правильные цели (или объяснять другим, как их формулировать).

В дополнение:
Сюда же входит подключение дополнительных сервисов для анализа звонков – call tracking. Маркетолог должен знать и уметь объяснить, как и, самое главное, зачем подключать отслеживание звонков.

Группа обязанностей №6: Умение работать в команде и брать на себя роль руководителя

И последняя группа обязанностей — это умение работать в команде и давать указания. Маркетолог — это не человек-оркестр, он физически не может самостоятельно реализовать сложный план, поэтому на помощь приходят различные специалисты. И для того, чтобы взаимодействовать с этими специалистами, интернет-маркетолог должен уметь:

Пункт 1: правильно объясните задачу и составьте эти учебные материалы
Интернет-маркетолог должен уметь четко и доходчиво объяснять свою задачу другим, чтобы у других специалистов и сотрудников не возникало вопросов (мол, почему нужно делать так, а не этак). Это также включает в себя правильную подготовку технических заданий для различных специалистов (и это еще одна проблема).

Пункт 2: отслеживание работы специалистов и корректировка целей
После того, как маркетолог объяснил задачи и дал четкое техническое задание, его задача — следить за работой исполнителей и корректировать их действия в зависимости от достигнутых результатов.

Я гарантирую, что в первый раз специалисты допустят ошибки, и вам придется заново ставить перед ними цели и ставить перед ними задачи (в этом никто не виноват, просто в первый раз все редко получается хорошо).